multimillonario

Un multimillonario dice que a los 19 años un radiador sobrecalentado cambió su forma de hacer negocios hasta el día de hoy

A la mayoría de las personas no les gustan los viajes de negocios.

Pero a Sam Zell no.

“Hoy en día podría hacer que casi cualquier persona vaya a mi oficina para una reunión, pero eso no me diría mucho”, escribió el empresario multimillonario en su libro “Am I Being Too Subtle? Straight Talk From a Business Rebel” “En cambio, paso más de mil horas al año en mi avión viajando por el mundo para reunirme con la gente.”

No es sólo el atractivo de ser dueño de un avión lo que convence a Zell de abandonar su oficina.

“Quiero ver cómo son en sus casas, cómo tratan a su gente y los ejemplos que establecen,” escribe. Él entendió este valor por una avería en la autopista de Pennsylvania durante un viaje a través del país a los 19 años.

Después de hacer autostop con un amigo de Los Ángeles a Nueva York en 17 días (con un amigo y sin el conocimiento de sus padres) Zell y su amigo se separaron y él consiguió que alguien lo llevara de nuevo a la casa de sus padres en Chicago.

Esto es lo que dijo Zell:

“Hacían 35ºC, conducimos cerca de una zona boscosa y cuando entramos por un túnel, el radiador se sobre-calentó, el agua y el vapor se derramaban por todo el lugar. Yo estaba pensando ‘Mierda, me quedé sin aventón.’ El conductor se detuvo sin decir una palabra.

…El tipo salió del coche, caminó hasta la parte trasera, abrió el maletero, sacó una lata de gasolina, y luego procedió a caminar directamente hacia la selva. ¿Huh?, Así que lo seguí. Caminamos tal vez 140 metros, alejándonos de la carretera, directamente hacia los árboles… De repente, había este hermoso arroyo, el tipo se agachó, llenó su lata de gasolina, regresó al coche, puso el agua en el radiador y todo estuvo bien. Entró al coche y simplemente comenzó a conducir de nuevo.”

“Me quedé sin palabras. Finalmente me volví hacia él y le pregunté: ‘¿Cómo lo supo?’ Y nunca lo olvidaré, él me miró y me dijo: ‘Bueno, no sabía que había un arroyo allí, pero estábamos en la montaña, así que tenía que haber alguna fuente de agua cerca. Y entendí que tenía que caminar hasta encontrarlo.”

Zell, que creció en Highland Park, un suburbio de Chicago, quedó pasmado. “No había manera, ni soñando, de que hubiera pensado concebible esa solución,” escribe. “Si mi coche se hubiera sobrecalentado, le habría hecho señas a alguien y pedirles que llamaran a un camión de remolque. Ese tipo tenía un sentido de lógica y orientación que era completamente ajeno a mí. Él nunca tuvo ninguna duda. Invaluable.”

Esa experiencia, escribe, “nunca me dejó, era una lección sobre el valor de cuánto aprendes viendo a la gente en sus propios ambientes“.

Así que hoy, más de 50 años después, se sube al avión.

Obtén los mejores consejos para lograr el éxito en tu e-mail